Klachtenbehandeling

De Haarlemse Houthandel doet er altijd alles aan om onze klanten tevreden te stellen en te houden, dankzij een deskundig advies en zorgvuldige afhandeling.

Uiteraard kan het zo zijn dat u toch niet helemaal tevreden bent over uw product,vloer, verf, een levering of iets anders. Hiervoor denken wij graag in oplossingen en helpen wij u graag! Wij horen het dan uiteraard ook graag zodat wij uw eventuele onvrede weg kunnen nemen, maar om in ieder geval de klacht gepast op te lossen.

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via info@haarlemsehouthandel.nl of via 023-525 94 44. U ontvangt van uw klacht niet altijd een bevestiging, maar we zullen inhoudelijk binnen 14 dagen reageren.